Política de privacidad

Política de privacidad

La seguridad de nuestros clientes es la máxima prioridad de nuestro servicio de alquiler de coches. Tomamos diversas medidas para mejorar la calidad de nuestro trabajo y facilitar la experiencia global del alquiler de coches.

Lea nuestra política de privacidad con la debida atención para evitar malentendidos sobre el uso, la protección y otros detalles sobre nuestro manejo de la privacidad y la seguridad de toda la información personal de nuestros clientes.

Política de privacidad

(OCTANE/Emiratos Árabes Unidos)

سياسة الخصوصية

(اوكتان /الإمارات العربية المتحدة)

Bienvenido a de OCTANE Política de privacidad.

مرحبًا بك في سياسة الخصوصية الخاصة بـــ اوكتين.

Esta política de privacidad proporciona información sobre cómo OCTANO recoge y procesa sus datos personales cuando usted visita nuestro sitio web para registrarse en su cuenta, y utiliza nuestros servicios.

توفر سياسة الخصوصية هذه معلومات حول كيفية قيام اوكتان بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني للتسجيل في حسابك، واستخدام خدماتنا.

Es importante que lea esta política de privacidad que contiene información detallada sobre nuestro tratamiento de datos junto con el Contrato de Arrendamiento de Vehículos y sus condiciones generales.

ومن الضروري قراءة سياسة الخصوصية هذه التي تحتوي على معلومات مفصلة حول كيفية معالجة البيانات التي نحتفظ بها إلى جانب اتفاقية تأجير المركبة، والشروط والأحكام الخاصة بها.

Esta versión se actualizó por última vez el 24.03.2023

تم تجديد هذه النسخة ب 24.03.2023

CONTROLADOR:

OCTANE CLUB PREMIUM CAR RENTAL L.L.C es el controlador y responsable de sus datos personales.

المتحكم:

شركة أوكتين كلوب بريميوم كار رينتال ذ.م.م. فرع دبي، وهي المتحكم والمسؤول عن بياناتك الشخصية.

LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED:

Según el Decreto Federal nº 45 de 2021 relativo a la Protección de Datos Personales (PDPL), se define como dato personal cualquier dato relativo a una persona física identificada, o a una persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, a través de la vinculación de datos, por referencia a un identificador como:

- Nombre, voz y foto.

- Número de identificación.

- Identificador electrónico

- Situación geográfica

- Las características físicas, fisiológicas, económicas, culturales o sociales de la persona física.

- Datos personales sensibles que abarcan el origen familiar o étnico de una persona física, sus opiniones políticas o filosóficas o sus creencias religiosas, sus antecedentes penales, sus datos biométricos (como sus imágenes faciales y sus huellas dactilares) y cualquier dato relativo a la salud de una persona física (como su estado mental, psicológico o físico).

البيانات التي نجمعها عنك:

بموجب مرسوم بقانون اتحادي قانون رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL)، أي بيانات تتعلق بشخص طبيعي محدد، أو تتعلق بشخص طبيعي يمكن التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال الربط بين البيانات، من خلال استخدام عناصر التعريف والتي تتمثل في:

· اسمه، صوته أو صورته.

· رقمه التعريفي.

· المعرف الإلكتروني الخاص به.

· موقعه الجغرافي.

· صفاته الشكلية أو الفسيولوجية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية.

· البيانات الشخصية الحساسة: وتشمل البيانات عن عائلة الشخص الطبيعي أو أصله العرقي أو آرائه السياسية أو الفلسفية أو معتقداته الدينية أو سجل السوابق الجنائية الخاص به أو بيانات البيومترية الخاصة به (مثل صورة الوجه أو بيانات البصمة) أو أي بيانات تتعلق بصحة هذا الشخص (مثل حالته النفسية أو العقلية أو البدنية).

CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES:

OCTANE utilizará y compartirá sus datos personales en las siguientes situaciones:

- Para ejecutar un contrato o cumplir una obligación legal

- Para registrarle como nuevo cliente.

  • Para entregar su vehículo alquilado.
  • Para supervisar su relación con nosotros.
  • Para que pueda rellenar una encuesta o dar su opinión sobre nosotros.

- Para mejorar nuestro sitio web.

- OCTANE puede compartir sus Datos Personales con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados servicios o promociones que puedan ser de su interés.

- OCTANE podrá compartir sus Datos Personales con terceros con fines de análisis de datos o de marketing.

- Si OCTANE vende sus activos o se somete a una fusión, sus Datos Personales serán transferidos a la entidad sucesora.

- Si OCTANE entra en quiebra, sus Datos Personales serán adquiridos por un tercero.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية:

تستخدم أوكتان بياناتك الشخصية وتشاركها في الحالات التالية:

· لتنفيذ العقد أو الامتثال لالتزام قانوني.

· لتسجيلك كعميل جديد.

· لتسليم مركبتك المستأجرة.

· للإشراف على علاقتك معنا.

· لتمكينك من ملء الاستبيان أو للإدلاء برأيك عما نقدمه.

· لتحسين وتطوير موقعنا الإلكتروني.

· قد تشارك اوكتان بياناتك الشخصية مع شركائنا في العمل لتقديم خدمات أو عروض ترويجية معينة قد تهمك.

· قد تشارك اوكتان بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة بهدف تحليل البيانات أو التسويق.

· إذا باعت اوكتان أصولها أو خضعت لعملية دمج، فسيتم نقل بياناتك الشخصية إلى الكيان الخلف.

· إذا تعرضت اوكتان للإفلاس، فسيستحوذ الطرف الثالث على بياناتك الشخصية.

Enlaces a otras páginas web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web cuyas prácticas en materia de información pueden ser diferentes a las nuestras. Por lo tanto, debe actuar con cautela y consultar la política de privacidad del otro sitio web, ya que no tenemos ningún control sobre la información que se envía a dichos sitios web o que éstos recopilan.

روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى بحيث تختلف ممارستها المعلوماتية عن ممارستنا. لذلك، يجب عليك توخي الحذر وإلقاء نظرة على سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع الآخر لأننا لا نملك السيطرة على المعلومات التي يتم إرسالها إلى هذه المواقع أو جمعها من قبلها.

transferencias transfronterizas de datos personales

La (PDPL) permite la transferencia de datos personales fuera de los EAU a países aprobados por la Oficina de Datos como poseedores de un "nivel adecuado de protección". Se trata de países que cuentan con una legislación de protección de datos en vigor o en los que el país en cuestión se ha adherido a acuerdos bilaterales o multilaterales relativos a la protección de datos personales.

Sin embargo, en el caso de los países que no han sido aprobados por la Oficina de Datos como poseedores de un nivel de protección adecuado, la Ley prevé varias opciones para permitir la transferencia de Datos Personales. Entre ellas se encuentran:

 

نقل ومشاركة البيانات الشخصية عبر الحدود

يسمح قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) بنقل البيانات الشخصية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة إلى الدول المعتمدة من قبل مكتب البيانات على أنها تتمتع “بمستوى حماية ملائم”. وتشمل الدول التي لديها تشريعات متعلقة بحماية البيانات ومعمول بها أو الدول التي انضمت إلى الاتفاقيات الثنائية أو متعددة الأطراف المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.

أما بالنسبة للدول التي لم تعتمد من قبل مكتب البيانات لعدم وجود “مستوى حماية ملائم”، فيجوز نقل البيانات الشخصية إلى خارج الدولة في الحالات التالية:

- Transferir Datos Personales en virtud de un contrato o acuerdo que aplique los requisitos de la ley; que cuenten con legislación para la protección de Datos Personales.

- Un Sujeto de Datos puede consentir expresamente que sus Datos Personales sean transferidos fuera de los EAU si dicha transferencia no entra en conflicto con el interés público y de seguridad de los EAU.

- si la transferencia es necesaria para la ejecución de un contrato entre el responsable del tratamiento y el interesado o como parte de un contrato entre el responsable del tratamiento y un tercero que persiga los intereses de un interesado.

- si la transferencia es necesaria para cumplir obligaciones y establecer, ejercer o defender derechos ante autoridades judiciales.

- si la transferencia es necesaria para la cooperación judicial internacional.

- si la transferencia es necesaria para proteger el interés público.

· يجوز نقل البيانات الشخصية بموجب عقد أو اتفاقية يلزم المنشأة في تلك الدول بتطبيق قانون يفرض أحكاما تتعلق بفرض التدابير المناسبة المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.

· الموافقة الصريحة من صاحب البيانات على نقل بياناته الشخصية خارج الدولة بما لا يتعارض مع المصلحة العامة والأمنية للدولة.

· إذا كان النقل ضروري لإبرام أو تنفيذ عقد مبرم بين المتحكم وصاحب البيانات، أو بين المتحكم وصاحب البيانات، أو بين المتحكم والغير لتحقيق مصلحة صاحب البيانات.

· إذا كان النقل ضروري لتنفيذ الالتزامات وإثبات الحقوق أمام الجهات القضائية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

· إذا كان النقل ضروري تنفيذًا لإجراء متعلق بتعاون قضائي دولي.

· إذا كان النقل ضروري لحماية المصلحة العامة.

COOKIES

Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يمكنك الاختيار بين قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. فإن معظم متصفحات الويب تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا. وإذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضتها، فيرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد يتعذر الوصول إليها أو قد لا تعمل بشكل صحيح.

Sus derechos legales:

La (PDPL) le ofrece varios derechos en relación con sus datos personales. Entre ellos se encuentran los derechos:

حقوقك القانونية:

يوفر لك قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) العديد من الحقوق المتصلة ببياناتك الشخصية. وتشمل هذه الحقوق:

- Para obtener o acceder a sus Datos Personales.

- Para solicitar la transferencia de sus Datos Personales.

- Para solicitar la corrección o eliminación de sus Datos Personales.

- Solicitar la restricción del tratamiento de sus Datos Personales en determinados casos.

- Solicitar que se deje de tratar sus Datos Personales en determinados casos.

- A oponerse al tratamiento de sus datos personales.

- Oponerse a las decisiones resultantes del tratamiento automatizado que tengan consecuencias jurídicas o afecten gravemente al interesado.

- Retirar el consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento.

- Para presentar una queja ante la Oficina de Datos de los Emiratos.

· طلب الحصول على بياناتك الشخصية والوصول إليها.

· طلب نقل بياناتك الشخصية.

· طلب تصحيح أو محو بياناتك الشخصية.

· طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في حالات معينة.

· طلب إيقاف معالجة بياناتك الشخصية في حالات معينة.

· الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية.

· الاعتراض على القرارات الناتجة عن المعالجة المؤتمتة التي لها تبعات قانونية أو تؤثر بشكل جسيم على صاحب البيانات.

· سحب الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت.

· تقديم شكوى إلى مكتب بيانات الإمارات.

Si desea ejercer alguno de los derechos anteriores, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia a través de los datos de contacto que se indican a continuación.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، فيرجى الاتصال بفريق الدعم التابع لنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Agradecemos su confianza al proporcionarnos sus Datos Personales. De ahí que hayamos establecido medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus Datos Personales se pierdan, se utilicen o se divulguen.

أمن البيانات

نقدر ثقتك في تزويدنا ببياناتك الشخصية. وبالتالي، وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها.

Privacidad infantil

Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos intencionadamente datos relativos a niños. Los Servicios de OCTANE no se dirigen a menores de 21 años.

خصوصية الأطفال

هذا الموقع غير مخصص للأطفال ولا نجمع بيانات تتعلق بالأطفال بشكل متعمد. وكذلك، لا تشمل الخدمات المقدمة من اوكتان أي شخص يقل عمره عن 21 عامًا.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Por favor, revise esta Política de Privacidad de vez en cuando para mantenerse informado de las últimas actualizaciones y cambios. Asimismo, es importante que nos mantenga informados si sus Datos Personales cambian durante su relación con nosotros.

التغييرات التي قد تطرأ على سياسة الخصوصية

يرجى التحقق من سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر للاطلاع على آخر المستجدات والتغييرات. أيضا لا بدّ من اعلامنا في حال اجراء أي تغيير على البيانات الشخصية الخاصة بك خلال فترة تعاملنا معك.

MÁS DETALLES

Si busca más información sobre cómo procesamos sus datos personales o si tiene preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia a través de info@octane.rent.

لمزيد من التفاصيل

إذا كنت تبحث عن المزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية أو في حال كان لديك استفسارات أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه فيرجى الاتصال بفريق الدعم التابع لنا عن طريق info@octane.rent

Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda o visite la sección de preguntas frecuentes de nuestra página web para conocer más detalles sobre nuestro servicio de alquiler de coches en Dubai.


Enviar solicitud