FAQ - Preguntas frecuentes

FAQ - Preguntas más frecuentes

¿Cómo alquilar un coche de lujo en Dubai?

El proceso de alquilar un coche en Dubai es realmente sencillo. Aunque hay infinidad de empresas de alquiler de coches, siempre podrá encontrar la que mejor se adapte a sus necesidades. Los servicios de alquiler de coches en línea ofrecen la posibilidad de realizar una búsqueda rápida y resultante. Nuestro servicio de alquiler de coches está disponible en línea para ofrecer los mejores vehículos de máxima calidad y a precios razonables.

¿Qué gastos adicionales conlleva el alquiler de coches en Dubai?

Hay cargos obligatorios que los arrendatarios de coches tienen que cubrir. Entre ellos se encuentra el importe del alquiler de un coche, los cargos de Salik, las multas de tráfico, los costes de kilometraje extra, los cargos por combustible, los cargos adicionales por días extra de alquiler y el Impuesto sobre el Valor Añadido. Además de estos, las tasas que cubren los daños causados a un coche durante su periodo de alquiler son a veces de tipo adicional.
Algunas compañías añaden subrepticiamente ciertas tasas, así que asegúrese de aclararlo todo antes de alquilar un coche.

¿Cuál es la edad mínima para alquilar un coche en Dubai?

La edad sí importa en Dubai. En lo que respecta al alquiler de un coche, la edad de un arrendatario potencial debe ser de al menos 18 años. Casi todas las empresas, incluida la nuestra, prestan sus servicios de alquiler de coches de lujo a residentes o turistas de 25 años que tengan un mínimo de tres años de experiencia al volante.
Puede encontrar más detalles sobre los requisitos de edad y experiencia de conducción en la página de Tarifas

¿Cuáles son las ventajas del alquiler mensual de coches?

Elija una estrategia de pago que se adapte a su presupuesto. Entre los beneficios de un tipo de alquiler mensual, se encuentran los siguientes:

 

  • El mejor precio
  • El coche alquilado está únicamente a su servicio (nadie puede utilizarlo, lo que minimiza los riesgos de transmisión del COVID-19)
  • Un coche sustituto está listo en caso de que algo vaya mal.
  • Pago único sin gastos adicionales
  • Ofertas especiales disponibles
  • Los servicios y el mantenimiento del coche están disponibles las 24 horas del día.
  • Servicios de emergencia disponibles sin coste alguno.

¿Tengo que pagar una comisión por reservar un coche?

Además del precio que hay que pagar por el servicio de alquiler de coches, algunas agencias aplican cargos adicionales por el alquiler de coches. Con nuestra empresa, obtendrá vehículos de primera calidad sin cargos ni comisiones adicionales.

¿Por qué pagar una fianza?

Las cantidades de depósito de seguridad que exigimos son absolutamente razonables. En su mayoría, se utilizan para cubrir las multas de RTA y Salik. La realización de un depósito proporciona una seguridad adicional a su experiencia de alquiler, haciéndola aún más conveniente.

¿Puedo reservar un coche hasta mi hotel?

Puede pedir la entrega del coche en cualquier lugar que le convenga o recogerlo en la oficina de nuestra empresa.

¿Puedo dar mi coche de alquiler a alguien para que lo conduzca?

Si tiene previsto hacerlo, debería incluir en la lista a todas las personas que podrían conducir el coche que alquile durante el procedimiento de reserva. Debe tener en cuenta que cuantas más personas añada a la lista, mayor será el precio.

¿Puedo alquilar un vehículo sin tarjeta de crédito?

Los servicios de alquiler de coches no siempre exigen tarjetas de crédito. Por lo tanto, puede reservar un coche de alquiler de primera clase en nuestra empresa y elegir el medio de pago que prefiera.

¿Qué documentos son necesarios para alquilar un coche en Dubai?

Tanto los turistas como los residentes de Dubai deben cumplir los requisitos de los servicios de alquiler de coches en cuanto a la documentación requerida. Si es residente, tendrá que presentar su pasaporte, un visado de residencia y un permiso de conducir válido. Si es turista en Dubai, tendrá que presentar su pasaporte y un permiso de conducir internacional. Algunos países como China, Australia, Canadá y otros expiden permisos válidos en Dubai.

¿Qué carnet de conducir debo tener?

Su permiso de conducir debe ser válido en los EAU: un permiso de conducir internacional servirá, así como los expedidos por algunos países que son legales en Dubai. Si no tiene permiso de conducir, puede utilizar los servicios de chóferes.
Si tiene preguntas sobre la posibilidad de alquilar un coche, póngase en contacto con nuestros responsables.

¿Cuál es la lista de países que expiden permisos de conducir válidos en Dubai?

  • Australia
  • Bahrein
  • Bélgica
  • Canadá
  • China
  • Dinamarca
  • Suiza
  • Finlandia
  • Francia
  • Alemania
  • Grecia
  • Hungría
  • Irlanda
  • Países Bajos
  • Italia
  • Kuwait
  • Letonia
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Omán
  • Turquía
  • Nueva Zelanda
  • Noruega
  • Polonia
  • Portugal
  • Qatar
  • Arabia Saudí
  • Reino Unido (UK)
  • Serbia
  • Singapur
  • Eslovaquia
  • Sudáfrica
  • España
  • Suecia

¿Por qué las empresas de alquiler bloquean la fianza?

La compañía de alquiler puede bloquear una cantidad determinada de fondos en su tarjeta. Esto se hace en caso de que se produzcan daños en el coche, así como multas de tráfico y otros cargos.

¿Qué es Salik?

Este es el sistema de pagos que se exige a todos los conductores de Dubai. El sistema se inició en 2007 y es totalmente electrónico. La Autoridad de Carreteras y Transporte de Dubai puso en marcha el sistema y cobra a los conductores 5 AED + IVA. Al devolver el coche de alquiler, tendrá que cubrir algunos gastos de Salik.

¿Cuáles son las características más comunes de los coches de alquiler en Dubai?

Todas las agencias intentan destacar ofreciendo servicios específicos de características especiales a sus clientes. En cuanto a nuestra empresa, le proporcionamos un coche nuevo de alquiler en perfecto estado, limpio y pulido, revisado y repostado. Un equipo profesional de mujeres entrega los coches 24 horas al día, 7 días a la semana. 

¿Qué es el seguro a todo riesgo?

Este tipo de seguro cubre los pagos que puedan ser necesarios en caso de que alguien resulte herido en un accidente de tráfico en el que esté implicado un coche de alquiler. Existen cuatro tipos de este tipo de documentos:
  1. Exención de daños por colisión: en caso de accidente de tráfico.
  2. Cobertura de responsabilidad civil: protección y pago extra.
  3. Cobertura de accidentes personales: prestaciones médicas, de ambulancia y de tratamiento.
  4. Cobertura de efectos personales: para casos de robo.

    Compruebe el nivel de seguro del coche con los gestores en el momento de la reserva

¿Qué es la limitación del kilometraje?

El límite de kilometraje es de 250 kilómetros por día. Cualquier exceso está sujeto a cargos adicionales de acuerdo con la tarifa.

¿Y los cargos por combustible?

Debería rellenar el depósito del coche antes de devolver el coche alquilado. Esta medida le ayudará a ahorrar algo de dinero. En cuanto al tipo de combustible con el que debe recargar su coche de alquiler, suele mencionarse de antemano en la oficina de la agencia.

¿Quién paga el aparcamiento?

Es usted quien tiene que pagar el aparcamiento de su coche de alquiler. Incluso si se salta algunos de estos pagos, la empresa de alquiler le cobrará las tasas a su regreso. En cuanto a las tarifas de aparcamiento en Dubai, varían de 8 a 12 y a 16 AED, según la hora del día, los distritos y los días de la semana. Compruebe de antemano la información sobre las tasas exigidas.

¿Cuáles son las normas para conducir en Dubai?

Al alquilar un coche en Dubai, debe seguir las normas de conducción y tomarse un momento para aprender algunas particularidades sobre el estilo de conducción en Dubai. 

 

  • No sobrepase el límite de velocidad. 
  • Un conductor en Dubai debe tener más de 21 años.
  • Hablar por teléfono mientras se conduce aumenta las posibilidades de accidente.
  • Contacte con la policía en caso de accidente.
  • Infórmese de las normas básicas y tenga cuidado en la carretera.
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