Integritetspolicy

Integritetspolicy

Integritetspolicy ("Policy")

Hänvisningar till "vår", "oss" eller "vi" i denna policy är Octane Club Premium Car Rental L.L.C och alla holding-, dotter- och/eller systerföretag och dotterbolag ("Group").

Vi är fast beslutna att respektera och skydda din integritet. Denna policy beskriver de personuppgifter vi samlar in, hur vi hanterar och använder dem, vem vi delar dem med, vilka åtgärder vi vidtar för att skydda dem och dina lagliga rättigheter avseende dina personuppgifter. Vi är fast beslutna att upprätthålla denna policy och följa alla tillämpliga lagar när vi bedriver vår verksamhet.

Vänligen läs igenom denna policy noggrant. Genom att gå in på eller använda vår webbplats bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat denna policy i sin helhet. Om du inte håller med om de metoder som beskrivs i denna policy, vänligen använd inte vår webbplats. Du kan läsa, skriva ut och spara hela denna policy. Vi använder underrubriker för att göra det lättare för dig att hitta specifik information som du kanske letar efter.

I denna policy är "tredje part(er)" begränsad till tjänsteleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster till dig, våra ombud och operatörer av våra anläggningar, koncernen och våra affärspartner.

  1. Vilka vi är:

I enlighet med gällande dataskyddslagar är den personuppgiftsansvarige Octane Club Premium Car Rental L.L.C, med kontorsadress i Al Quoz - Al Quoz Industrial Area 3, 22nd Street, Warehouse 3, Dubai, Förenade Arabemiraten, e-post: info@octane.rent.

  1. Information som omfattas av denna policy:

Denna policy behandlar all personlig information som vi samlar in och använder. I denna policy avser "personuppgifter" eller "personlig information" information som (antingen isolerat eller i kombination med annan information som innehas av oss) gör att du kan identifieras som en individ eller erkännas direkt eller indirekt. Detta kan inkludera ditt namn, födelsedatum, nationalitet, kön, postadress, e-postadress, telefonnummer och teknisk information från de enheter du använder för att komma åt vår webbplats.

  1. Vilken information samlar vi in från dig?

Vi kan samla in information om dig från olika källor enligt vad som anges nedan.

  • Information som du lämnar till oss. Du kan ge oss information om dig själv när du svarar på ett meddelande från oss eller genom att fylla i formulär (både online och offline), via telefon och genom skriftlig korrespondens med oss.
  • Den information du lämnar till oss kan omfatta namn, postadress, e-postadress, födelsedatum, telefonnummer till fast telefon och/eller mobiltelefon samt annan personlig information.
  • Information som vi samlar in om dig. När du besöker vår webbplats kan vi använda cookies och andra tekniker för att automatiskt samla in följande information:
  • Teknisk information, inklusive IP-adressen (Internet Protocol) som används för att ansluta din dator till Internet, din inloggningsinformation, typ och version av webbläsare, enhetsidentifierare, plats- och tidszonsinställning, typ och version av insticksprogram för webbläsare, operativsystem och plattform, svarstider för sidor och nedladdningsfel;
  • Information om ditt besök, inklusive fullständiga URL-klickströmmar (Uniform Resource Locators) till, på och från våra webbplatser; och
  • Besökslängd på vissa sidor, information om sidinteraktion (t.ex. rullning, klick och mouseovers) och metoder som används för att bläddra bort från sidan.
  • Information som vi får och samlar in från andra källor.
  • Vi kan få information om dig från andra webbplatser som drivs av oss eller från andra tjänster som vi tillhandahåller.
  • Vi kan också komma att samla in information om dig från allmänt tillgängliga källor, inklusive allmänt tillgängligt innehåll på sociala medier.

Cookies och liknande teknik. En cookie är en liten fil med bokstäver och siffror som vår webbplats placerar på din dator eller annan utrustning som du använder för att komma åt vår webbplats.

  • Cookies har många funktioner, till exempel att låta dig navigera mellan sidor på ett effektivt sätt, komma ihåg dina preferenser och allmänt förbättra användarupplevelsen. De kan också bidra till att säkerställa att den reklam som du ser på nätet är mer relevant för dig och dina intressen. Du kan läsa mer om cookies och hur du känner igen dem på https://www.aboutcookies.org/. Dessa cookies gör det möjligt för oss att skilja dig från andra användare av vår webbplats.
  • Genom att använda vår webbplats samtycker du till användningen av cookies enligt beskrivningen i denna policy. För information om hur du när som helst kan återkalla ditt samtycke, se avsnittet "Hur du kan kontrollera cookies" nedan.

Typ av cookie

Vad gör den

Strikt nödvändiga cookies

Dessa cookies är nödvändiga för att du ska kunna navigera på webbplatsen och använda dess funktioner, t.ex. för att få tillgång till säkra områden. Utan dessa cookies kan de tjänster du begär inte tillhandahållas.

Cookies för prestanda

Dessa cookies samlar in information om hur du använder vår webbplats, t.ex. vilka sidor du besöker oftast och eventuella felmeddelanden som du kan stöta på. De samlar inte in information som identifierar dig personligen. Alla uppgifter som samlas in av dessa cookies är aggregerade och anonyma, och de används enbart för att förbättra webbplatsens funktionalitet. Genom att fortsätta använda vår webbplats samtycker du till att dessa cookies placeras på din enhet.

Funktionella cookies

Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att komma ihåg dina preferenser, till exempel vilket språk eller vilken region du har valt, och tillhandahålla förbättrade, personliga funktioner. De kan också spara ändringar som du gör av textstorlek, teckensnitt och andra anpassningsbara delar av webbplatsen. Den information som samlas in av dessa cookies kan anonymiseras och spårar inte din surfaktivitet på tredje parts webbplatser. Genom att fortsätta använda vår webbplats samtycker du till att dessa cookies placeras på din enhet.

Riktade cookies eller reklamcookies

Dessa cookies används för att visa annonser som är mer anpassade till dina intressen. De hjälper också till att begränsa hur ofta du ser en viss annons och utvärdera effektiviteten i våra reklamkampanjer. Dessutom kommer de ihåg dina tidigare besök på vår webbplats. I vissa fall kan vi dela anonymiserad information om din surfaktivitet med våra annonserings- och kreativa partners. Dessa partners kan använda denna information för att visa produkter som kan intressera dig på andra webbplatser eller för att hjälpa oss att utforma framtida reklamkampanjer.

Tänk på att andra tredje parter (t.ex. annonsnätverk och leverantörer av externa tjänster som webbtrafikanalys) också kan använda cookies, som vi inte kontrollerar. Dessa cookies är vanligtvis analytiska/prestandacookies eller målstyrningscookies.

  • Hur du kan kontrollera cookies

Din webbläsare erbjuder ett alternativ för att vägra att ställa in alla eller vissa cookies. Om du gör det kan du dock hindras från att komma åt delar av vår webbplats och din surfupplevelse kan försämras. Om du inte har konfigurerat din webbläsare så att den inte tillåter cookies, kommer vårt system att utfärda cookies enligt beskrivningen ovan när du besöker vår webbplats. För att radera alla cookies på din dator, se instruktionerna från din webbläsartillverkare genom att klicka på "hjälp" i webbläsarens meny.

  1. Loggfiler:

När du använder Internet överförs viss information automatiskt från din webbläsare och lagras av oss i s.k. loggfiler. Vi sparar dessa loggfiler under en kort period för att identifiera systemfel och av säkerhetsskäl (t.ex. för att utreda försök till cyberattacker) innan vi raderar dem. Om ytterligare lagring är nödvändig för bevisändamål kommer loggfilerna att sparas tills orsaken till incidenten har identifierats och kan lämnas till utredande myndigheter som bevis. Följande information lagras i loggfilerna:

  • IP-adress (Internetprotokolladress) för den slutenhet från vilken onlineerbjudandet nås;
  • Internetadressen till den webbplats från vilken onlineerbjudandet har hämtats (s.k. ursprungs- eller referens-URL);
  • Namn på den tjänsteleverantör genom vilken tillgång till online-erbjudandet uppnås;
  • Namn på de filer eller den information som hämtas;
  • Datum och tid samt åtkomstens varaktighet;
  • Överförd datavolym;
  • Operativsystem och information om den webbläsare som används, inklusive tilläggsprogram (t.ex. för Flash Player); och
  • HTTP-statuskod (t.ex. "Förfrågan godkänd" eller "Begärd fil hittades inte").

  1. Hur använder och behandlar vi din personliga information?

Vi behandlar och använder dina personuppgifter endast när det finns en rättslig grund för att göra det eller om du har gett oss ditt samtycke genom att dela din information och godkänna denna policy.

Syfte/Aktivitet

Laglig grund/villkor

Källa till information

Registrera dig för våra tjänster och uppfylla eventuella förfrågningar som du gör, till exempel att skicka en fråga på vår webbplats, prenumerera på en kommunikationstjänst, uppfylla förfrågningar om information eller delta i en tävling, kampanj eller undersökning

Ditt samtycke. Utförande av våra tjänster till dig. Nödvändigt för att uppfylla en rättslig förpliktelse.

Våra registrerings-, förfrågnings- eller kontaktformulär, våra direkta interaktioner med dig eller e-postkorrespondens med dig.

Främja och marknadsföra koncernbolagens produkter eller tjänster och produkter från tredje part.

Ditt samtycke.

Vårt registrerings-, förfrågnings- eller kontaktformulär; våra direkta interaktioner med dig eller e-postkorrespondens med dig.

Hjälpa oss att bedöma kvaliteten och konsekvensen i våra tjänster och göra det möjligt för oss att svara på dina frågor och klagomål.

Ditt samtycke. Fullgörande av vårt avtal med dig.

Våra registrerings-, förfrågnings- eller kontaktformulär, våra direkta interaktioner med dig eller e-postkorrespondens med dig.

Övervaka prestanda och relevans för vår webbplats och våra annonskampanjer; säkerställa att webbplatsinnehållet presenteras på det mest effektiva sättet för dig och din enhet; anpassa webbplatsinnehållet för dig; och upprätthålla säkerheten för vår webbplats, våra IT-system och anläggningar.

Ditt samtycke. Utförande av våra tjänster till dig.

Vi samlar in dessa personuppgifter med hjälp av cookies och andra liknande tekniker. Se vår cookiepolicy i avsnitt 3 ovan för ytterligare information. Tredjepartsleverantörer av analysverktyg, t.ex. Google Analytics.

Utvärdera effektiviteten i vår e-postkommunikation med dig, inklusive marknadsföringskampanjer. Utveckla marknadsföringsstrategier. Kategorisera vår databas

Ditt samtycke. Utförande av våra tjänster till dig.

Våra registrerings-, förfrågnings- eller kontaktformulär, våra direkta interaktioner med dig eller e-postkorrespondens med dig.

Spåra vår verksamhet genom att mäta och sammanställa statistik om försäljning, inköp och betalningar. Förbättra kvaliteten på våra produkter och tjänster. Skydda våra ekonomiska intressen.

Ditt samtycke. Utförande av våra tjänster till dig.

Våra registrerings-, förfrågnings- eller kontaktformulär, våra direkta interaktioner med dig eller e-postkorrespondens med dig.

Dina transaktioner som genomförs på vår webbplats.

  1. Överföring av din personliga information:

Vi kan överföra din personliga information till tredje part och lagstadgade myndigheter endast med ditt samtycke, vilket framgår av ditt samtycke till denna policy, eller om det krävs enligt lagstadgade bestämmelser eller ett verkställbart officiellt eller rättsligt beslut. Överföringar av personuppgifter till andra ansvariga parter kan inkludera:

Kategorier av organisationer

Syfte/Aktivitet

Laglig grund

Delad information

Marknadsföringsbyråer, databashostingföretag och företag som rensar e-post

För att tillhandahålla marknadsföringstjänster och fullfölja vårt CRM-program.

Ditt samtycke.

Personuppgifter, marknadsföringsdata, e-postinteraktion, webbplats- och kommunikationsanvändningsdata.

Tredjepartsleverantörer av produkter och tjänster

För att ge dig kampanjerbjudanden för produkter och tjänster som erbjuds av tredjepartsleverantörer.

Ditt samtycke.

Personuppgifter, marknadsföringsdata, e-postinteraktion, webbplats- och kommunikationsanvändningsdata.

Tjänster för e-postutskick

För att uppfylla våra CRM- och e-posttjänster.

Ditt samtycke.

Personuppgifter, marknadsföringsdata, e-postinteraktion, webbplats- och kommunikationsanvändningsdata.

Leverantör av molntjänster

Informationshantering.

Utförande av våra tjänster.

Alla datatyper som anges ovan.

Analys- och sökmotorleverantörer

För att hjälpa oss att förbättra och optimera vår webbplats.

Utförande av våra tjänster.

Personuppgifter, webbplats- och kommunikationsanvändningsdata.

Offentliga myndigheter, tillsynsmyndigheter eller statliga organ

Uppfyllande av våra rättsliga skyldigheter.

Offentliga myndigheter, tillsynsmyndigheter eller statliga organ.

Alla datatyper som anges i avsnitten 3 och 4 ovan.

Leverantörer av IT-tjänster

För att stödja och underhålla den IT-programvara och infrastruktur som vi använder.

Utförande av våra tjänster.

Alla datatyper som anges i avsnitten 3 och 4 ovan.

Professionella rådgivare

Juridisk rådgivning och efterlevnad av lagar och regler. Revisioner.

Utförande av våra tjänster och uppfyllande av våra rättsliga skyldigheter.

Alla datatyper som anges i avsnitten 3 och 4 ovan.

  1. Lagring av din personliga information:
  • Var vi lagrar din personliga information. Dina personuppgifter kommer att lagras i EU i säkra datacenter som är certifierade av ECCP för efterlevnad av GDPR. Dina personuppgifter kan överföras till vilket företag som helst inom vår koncern, oavsett plats, som en del av vår affärsverksamhet. Vi kommer att vidta alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas på ett säkert sätt och enligt denna policy och tillämpliga dataskyddslagar.
  • Säkerhet för personlig information. All information som du tillhandahåller via vår webbplats lagras på våra säkra servrar. Vi har vidtagit åtgärder för att skydda integriteten i vår kommunikations- och datainfrastruktur, inklusive autentisering, övervakning, revision och krypteringsteknik. Säkerhetsåtgärderna är integrerade i utformningen, implementeringen och den dagliga driften av denna webbplats som en del av vårt löpande åtagande för säkerheten för elektroniskt innehåll och informationsöverföring. Trots våra bästa ansträngningar är överföringen av information via Internet dock inte helt säker. Även om vi har strikta förfaranden och säkerhetsåtgärder på plats kan vi inte garantera säkerheten för data som överförs till vår webbplats.
  • Trots våra ansträngningar att skydda dina uppgifter ska ingenting i denna policy tolkas som en garanti för säkerheten i våra anläggningar. Du bekräftar och samtycker till att all överföring av data sker på egen risk.
  • Observera att vi inte garanterar att dina uppgifter förblir oåtkomliga, hemliga, oförändrade eller skyddade från förstörelse i händelse av ett brott mot våra fysiska, tekniska eller administrativa skyddsåtgärder. Det är ditt ansvar att säkerställa att en webbplats som begär finansiell information eller betalningsinformation relaterad till våra tjänster ägs eller drivs av oss på ett legitimt sätt. Om du skulle få misstänkta meddelanden eller förfrågningar rekommenderas du starkt att inte lämna ut dina uppgifter. Istället ska du omedelbart rapportera sådana incidenter till vårt kontor enligt kontaktuppgifterna i p. 9.5.
  • Vi kan inte heller garantera säkerheten eller sekretessen för uppgifter som överförs till eller från oss via Internet eller trådlösa kommunikationskanaler, inklusive e-post, telefon, snabbmeddelandetjänster eller SMS. När sådan information lämnar vår kontroll och fram till dess att den når oss kan vi inte garantera dess skydd. Om du misstänker att dina uppgifter inte längre är säkra, uppmanar vi dig att omedelbart kontakta oss på kontaktuppgifterna i p. 9.5.

  1. Webbplatser och appar från tredje part:

Våra webbplatser kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Tänk på att om du följer en länk till någon av dessa webbplatser har de sina egna användarvillkor och integritetspolicyer. Vi tar inte på oss något ansvar för dessa policyer. Läs igenom dessa policyer innan du lämnar några personuppgifter till dessa webbplatser.

  1. Dina rättigheter:

Du kan ha följande rättigheter när det gäller de personuppgifter som vi har om dig.

  • För att få tillgång till den information vi har om dig. Under vissa omständigheter kan du ha rätt att få tillgång till den information vi har om dig genom att kontakta oss med hjälp av de uppgifter som anges nedan. Vi gör vanligtvis din information tillgänglig inom 30 dagar. Det kan dock finnas fall där vi inte kan ge tillgång till dina personuppgifter, t.ex. när det skulle innebära en orimlig påverkan på någon annans integritet eller utgöra ett allvarligt hot mot någons liv, hälsa eller säkerhet.

Observera att vi i vissa fall kan ta ut en administrativ avgift för att ge tillgång till din information. En sådan avgift kommer att vara rimlig och vi kommer att informera dig om avgiften och inhämta ditt samtycke innan vi går vidare.

Om du begär en kopia av dina uppgifter elektroniskt (t.ex. via e-post) kommer vi att tillhandahålla dem i elektronisk form om du inte begär något annat.

  • Att invända mot att vi behandlar dina personuppgifter. Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter, även om det är nödvändigt för våra legitima intressen (t.ex. för vår verksamhets legitima kommersiella mål). Du kan också invända mot alla automatiserade behandlingsresultat som skadar dina rättigheter.

Dessutom har du rätt att be oss att sluta behandla dina personuppgifter för direktmarknadsföring, inklusive eventuell profilering för direktmarknadsföring. Vi kommer endast att skicka marknadsföringsmeddelanden till dig om du tidigare har samtyckt till att ta emot dem, men du kan när som helst avsluta prenumerationen genom att följa instruktionerna i dessa meddelanden.

Om du har samtyckt till att ta emot erbjudanden från tredje part, är dessa tredje parter ansvariga för att respektera dina rättigheter, inklusive din rätt att välja bort att ta emot deras erbjudanden.

  • Att få din personliga information överförd till en annan organisation. Om vi har personuppgifter om dig baserat på ditt samtycke eller för att fullgöra våra tjänster till dig, kan du ha rätt att begära att vi tillhandahåller denna information i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Dessutom kan du, om det är tekniskt möjligt, begära att vi överför dessa personuppgifter till en annan organisation.
  • För att lämna in ett klagomål.

Om du anser att vi inte har följt gällande dataskyddslagar kan du ha rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. Den relevanta myndigheten varierar beroende på i vilket land du är bosatt.

  • För att kontakta oss.

Om du har några frågor eller funderingar om hur vi hanterar dina personuppgifter, vill begära att vi slutar behandla dina personuppgifter eller vill ha en kopia av de personuppgifter vi har om dig, vänligen kontakta oss på info@octane.renteller skriv till oss på Octane Club Premium Car Rental L.L.C, som har sin kontorsadress på Al Quoz - Al Quoz Industrial Area 3, 22nd Street, Warehouse 3, Dubai, Förenade Arabemiraten, PO Box 211155. Vänligen ange din svarsadress när du skriver till oss.

  1. Hur länge sparar vi din personliga information?

Vi och våra tjänsteleverantörer lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att fullgöra våra skyldigheter och uppnå de syften för vilka de samlades in, enligt gällande dataskyddslagar. När dina uppgifter inte längre behövs kommer vi att ta bort dem från våra system och register eller anonymisera dem så att du inte längre kan identifieras, såvida vi inte behöver behålla dem för att uppfylla rättsliga eller regulatoriska skyldigheter.

  1. Ändringar av denna policy:

Denna policy uppdaterades senast den 08/04/2025. Från tid till annan kan vi revidera, ändra eller komplettera denna policy för att återspegla nödvändiga lagändringar, vår praxis för insamling och användning av personuppgifter, funktionerna i våra erbjudanden eller tekniska framsteg. Om några väsentliga ändringar görs i denna policy kan ändringarna publiceras på framträdande plats på våra webbplatser och applikationer.

Det åligger dock även dig att ibland bekanta dig med innehållet i denna policy, för din egen information. Ändringar i denna policy träder i kraft när de publiceras. Om du fortsätter att använda vår webbplats och våra tjänster efter att dessa uppdateringar har trätt i kraft innebär det att du godkänner ändringarna.

Skicka förfrågan