FAQ - Foire aux questions

FAQ - Foire aux questions

Comment louer une voiture de luxe à Dubaï ?

Le processus de location d'une voiture à Dubaï est vraiment simple. Bien qu'il existe des myriades de sociétés de location de voitures, vous pouvez toujours trouver celle qui répond le mieux à vos besoins. Les services de location de voitures en ligne permettent d'effectuer une recherche rapide et fructueuse. Notre service de location de voitures en ligne propose les meilleurs véhicules de qualité supérieure à des tarifs raisonnables.

Quels sont les frais supplémentaires liés à la location d'une voiture à Dubaï ?

Il existe des frais obligatoires que les locataires de voitures doivent couvrir. Parmi eux, le montant de la location d'une voiture, les frais de Salik, les amendes de circulation, les frais de kilométrage supplémentaire, les frais de carburant, les frais supplémentaires pour les jours de location supplémentaires et la taxe sur la valeur ajoutée. Outre ceux-ci, les frais qui couvrent les dommages infligés à une voiture pendant sa période de location sont parfois de type supplémentaire.
Certaines compagnies ajoutent subrepticement certains frais, alors assurez-vous de tout clarifier avant de louer une voiture.

Quel est l'âge minimum pour louer une voiture à Dubaï ?

L'âge compte vraiment à Dubaï. En ce qui concerne la location d'une voiture, l'âge d'un locataire potentiel doit être d'au moins 18 ans. Presque toutes les sociétés, y compris la nôtre, fournissent leurs services de location de voitures de luxe aux résidents ou aux touristes de 25 ans ayant au moins trois ans d'expérience de conduite.
Vous trouverez plus de détails sur les conditions d'âge et d'expérience de conduite sur la page Tarifs

Quels sont les avantages de la location mensuelle d'une voiture ?

Choisissez une stratégie de paiement adaptée à votre budget. Parmi les avantages d'un type de location mensuelle, on peut citer les suivants :

 

  • Le meilleur prix
  • La voiture louée est à votre seul service (personne ne peut l'utiliser, ce qui minimise les risques de transmission du COVID-19).
  • Une voiture de remplacement est prête au cas où un problème surviendrait.
  • Paiement unique sans frais supplémentaires
  • Offres spéciales disponibles
  • Les services et l'entretien des voitures sont disponibles 24 heures sur 24.
  • Services d'urgence disponibles sans frais.

Dois-je payer une commission pour la réservation d'une voiture ?

Outre le prix que vous devez payer pour un service de location de voitures, certaines agences automobiles appliquent des frais supplémentaires pour la location de voitures. Avec notre société, vous obtenez des véhicules de qualité supérieure sans frais ni commissions supplémentaires.

Pourquoi payer un dépôt de garantie ?

Les montants des dépôts de garantie que nous exigeons sont absolument raisonnables. La plupart du temps, ils servent à couvrir les amendes RTA et Salik. Le fait de verser une caution offre une sécurité supplémentaire à votre expérience de location, ce qui la rend encore plus pratique.

Puis-je réserver une voiture pour me rendre à mon hôtel ?

Vous pouvez commander la livraison de la voiture à l'endroit qui vous convient ou la récupérer au bureau de notre société.

Puis-je donner ma voiture de location à quelqu'un pour qu'il la conduise ?

Si vous envisagez de le faire, vous devez inscrire toutes les personnes susceptibles de conduire la voiture que vous louez au cours de la procédure de réservation. Vous devez garder à l'esprit que plus vous ajoutez de personnes à la liste, plus le prix sera élevé.

Puis-je louer un véhicule sans carte de crédit ?

Les cartes de crédit ne sont pas toujours exigées par les services de location de voitures. Vous pouvez donc réserver une voiture de location de première classe auprès de notre société et choisir le moyen de paiement qui vous convient le mieux.

Quels documents sont nécessaires pour louer une voiture à Dubaï ?

Les touristes et les résidents de Dubaï doivent satisfaire aux exigences des services de location de voitures en ce qui concerne les documents requis. En tant que résident, vous devez être en possession d'un passeport, d'un visa de résidence et d'un permis de conduire valide. Si vous êtes un touriste à Dubaï, vous devrez présenter votre passeport et un permis de conduire international. Certains pays comme la Chine, l'Australie, le Canada et d'autres délivrent des permis valables à Dubaï.

Quel permis de conduire dois-je avoir ?

Votre permis de conduire doit être valable aux Émirats arabes unis : un permis de conduire international fera l'affaire, ainsi que ceux délivrés par certains pays qui sont légaux à Dubaï. Si vous n'avez pas de permis de conduire, vous pouvez faire appel aux services de chauffeurs.
Si vous avez des questions sur la possibilité de louer une voiture, veuillez contacter nos responsables.

Quelle est la liste des pays qui délivrent des permis de conduire valables à Dubaï ?

  • Australie
  • Bahreïn
  • Belgique
  • Canada
  • Chine
  • Danemark
  • Suisse
  • Finlande
  • France
  • Allemagne
  • Grèce
  • Hongrie
  • Irlande
  • Pays-Bas
  • Italie
  • Koweït
  • Lettonie
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Oman
  • Turquie
  • Nouvelle-Zélande
  • Norvège
  • Pologne
  • Portugal
  • Qatar
  • Arabie Saoudite
  • Royaume-Uni (UK)
  • Serbie
  • Singapour
  • Slovaquie
  • Afrique du Sud
  • Espagne
  • Suède

Pourquoi les sociétés de location bloquent-elles la caution ?

La société de location peut bloquer un montant particulier de fonds sur votre carte. Cela se fait en cas de dommages infligés à une voiture, ainsi que d'amendes de circulation et autres frais.

Qu'est-ce que Salik ?

Il s'agit du système de paiement exigé de tous les conducteurs à Dubaï. Le système a été mis en place en 2007 et est entièrement électronique. L'Autorité des routes et des transports de Dubaï a lancé le système et facture aux conducteurs 5 AED + TVA. Lorsque vous ramènerez la voiture de location, vous devrez vous acquitter de certains frais de Salik.

Quelles sont les caractéristiques les plus courantes des voitures de location à Dubaï ?

Chaque agence tente de se démarquer en offrant des services spécifiques et des caractéristiques particulières à ses clients. En ce qui concerne notre société, nous vous fournissons une nouvelle voiture de location en parfait état, propre et polie, vérifiée et remplie de carburant. Une équipe de femmes professionnelles livre les voitures 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. 

Qu'est-ce qu'une assurance tous risques ?

Ce type d'assurance couvre les paiements qui pourraient être nécessaires au cas où une personne serait blessée dans un accident de voiture impliquant une voiture de location. Il en existe quatre types :
  1. Renonciation aux dommages par collision : en cas d'accident de voiture.
  2. Couverture responsabilité civile : protection et paiement supplémentaires.
  3. Couverture des accidents personnels : prestations médicales, ambulance et traitement.
  4. Couverture des effets personnels : pour les cas de vol.

    Vérifiez le niveau de l'assurance automobile auprès des gestionnaires au moment de la réservation.

Qu'est-ce qu'une limitation de kilométrage ?

La limite de kilométrage est de 250 kilomètres par jour. Tout dépassement est soumis à des frais supplémentaires conformément au tarif.

Qu'en est-il des frais de carburant ?

Vous devriez remplir le réservoir de la voiture avant de rendre la voiture louée. Cette mesure vous permettra d'économiser de l'argent. Le type de carburant avec lequel vous devez recharger votre voiture de location est généralement indiqué à l'avance dans les bureaux de l'agence.

Qui paie le stationnement ?

C'est vous qui devez payer le stationnement de votre voiture de location. Même si vous omettez certains paiements, les frais seront facturés par votre société de location à votre retour. Quant aux frais de stationnement à Dubaï, ils varient de 8 à 12 et à 16 AED, selon l'heure de la journée, les quartiers et les jours de la semaine. Vérifiez au préalable les informations concernant les frais exigés.

Quelles sont les directives pour conduire à Dubaï ?

Lorsque vous louez une voiture à Dubaï, vous devez respecter les règles de conduite et prendre un moment pour apprendre certaines particularités concernant le style de conduite à Dubaï. 

 

  • Ne dépassez pas la limite de vitesse. 
  • Un conducteur à Dubaï doit être âgé de plus de 21 ans.
  • Parler au téléphone en conduisant augmente les risques d'accident.
  • Contactez la police en cas d'accident.
  • Respectez les règles de base et soyez prudent sur la route !
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