Où apposer une étiquette Salik sur votre voiture à Dubaï (Émirats arabes unis)

Salik est le système de péage sans argent liquide de Dubaï qui permet aux conducteurs de payer leur péage sans s'arrêter. Le tag Salik est un petit autocollant doté d'une puce RFID qui est automatiquement scanné lorsque votre véhicule passe une barrière de péage.

Ce système a été mis en place afin de réduire les embouteillages et d'éliminer le besoin de postes de péage manuels, rendant ainsi les déplacements dans la ville plus fluides et plus rapides.

La vignette Salik doit être apposée sur le pare-brise et est directement liée à la plaque d'immatriculation de votre véhicule. Bien que la procédure puisse sembler simple, il est essentiel de placer correctement cette vignette sur votre véhicule. Si elle n'est pas correctement positionnée, les capteurs risquent de ne pas la détecter, ce qui peut entraîner une erreur d'enregistrement au péage et des amendes inattendues.

Recommander la position et l'installation de l'étiquette Salik : Directives officielles EAU

Placez l'étiquette à environ un centimètre sous le rétroviseur, au centre du pare-brise. Nettoyez et séchez la surface intérieure de votre pare-brise à l'endroit où l'étiquette sera placée. Retirez soigneusement le revêtement transparent de l'étiquette et collez-la sur le pare-brise. Appuyez fermement d'un bord à l'autre, en éliminant les bulles d'air pour assurer une bonne fixation.

Un positionnement adéquat garantit une détection fiable par les capteurs RFID, ce qui permet de percevoir le péage en toute transparence, sans intervention manuelle.

Pour un bon fonctionnement des barrières de péage de Dubaï et une conformité totale avec les réglementations de la RTA, suivez les instructions d'installation officielles.

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Emplacement correct sur le pare-brise pour l'installation de l'autocollant Salik pour différents véhicules

Bien que la règle générale soit de placer l'étiquette Salik au centre supérieur du pare-brise, certains véhicules nécessitent une attention particulière en raison de leur conception ou du type de pare-brise.

• Voitures standard (berlines, voitures à hayon, SUV) : Placez l'étiquette à environ 1 cm sous le rétroviseur, au centre supérieur du pare-brise. Assurez-vous que la zone est propre et sèche avant de fixer l'étiquette.
• Véhicules à pare-brise teinté : Si la partie supérieure du pare-brise présente une zone teintée plus foncée, placez l'étiquette légèrement en dessous de la teinte, dans une zone plus claire et transparente du verre. Cela garantit une bonne détection du signal RFID.
• Véhicules à pare-brise métallique ou métallisé : Pour les pare-brise avec un revêtement métallique ou des éléments chauffants, placez l'étiquette dans une zone en pointillés ou une zone plus claire près du rétroviseur. Évitez les zones fortement métallisées car elles peuvent bloquer le signal.
• Voitures de luxe et de sport : Certains modèles de luxe ont des revêtements spéciaux sur le pare-brise. Dans ce cas, suivez les directives du fabricant pour l'emplacement de l'autocollant ou consultez le CRT pour connaître le meilleur emplacement. En cas de doute, placez l'autocollant sur le côté passager du rétroviseur, dans la zone de verre transparent.
• Camions et fourgonnettes : Placez l'autocollant en haut au centre du pare-brise, comme pour les véhicules standard. Pour les camionnettes à large pare-brise, il est recommandé de le placer derrière le rétroviseur pour une détection fiable.
• Véhicules équipés de capteurs sous le pare-brise : Ne couvrez pas la zone de la caméra ou du capteur. Si nécessaire, déplacez l'autocollant Salik légèrement sur le côté pour éviter les obstacles.

Selon Salik, une installation correcte est essentielle pour une détection optimale des signaux et pour éviter les erreurs.

Où placer la balise Salik pour éviter les erreurs les plus courantes ?

• Montage trop bas : Les étiquettes fixées au bas du tableau de bord ou du pare-brise ne sont souvent pas détectées. Un montage trop bas peut également exposer l'étiquette à des dommages causés par la chaleur de la lumière directe du soleil.
• Fixer l'étiquette sur des surfaces colorées ou métalliques : Les surfaces fortement colorées ou métalliques peuvent bloquer le signal radio. Choisissez toujours une zone plus claire, non colorée ou en pointillés du pare-brise, ou l'endroit désigné suggéré pour une bonne lisibilité.
• Couvrir le badge avec des objets : Ne couvrez pas le tag avec des étuis de téléphone, des gadgets, des accessoires de toit ouvrant, des objets de la boîte à gants ou des permis de stationnement. Une obstruction, même partielle, peut empêcher le scanner de la lire correctement et peut affecter votre dossier de circulation ou votre solde.
• Utilisation de plus d'un badge par véhicule : Chaque véhicule ne doit avoir qu'une seule étiquette Salik active. L'utilisation de plusieurs étiquettes peut entraîner une double facturation ou un lien incorrect entre les paiements.
• Ne pas nettoyer la surface avant l'application : La poussière, l'humidité ou la graisse sur le verre affaiblissent l'adhérence et peuvent entraîner le décollement de l'étiquette.

Comment coller correctement l'étiquette Salik

1. Nettoyez le pare-brise avec une lingette imbibée d'alcool pour éliminer toute trace de poussière, de graisse ou d'humidité.
2. Choisissez une surface propre, plane et sèche dans la zone d'installation recommandée.
3. Retirez soigneusement le film protecteur et appliquez l'autocollant en le pressant fermement pour éviter les bulles d'air.
4. Assurez-vous que l'autocollant est droit, bien aligné et qu'il n'est pas recouvert par des objets ou des autocollants.

Peut-on déplacer ou réutiliser une étiquette Salik ?

Une étiquette Salik est destinée à un usage unique. Une fois fixée sur un pare-brise, elle ne peut être retirée et réutilisée sur une autre surface ou un autre véhicule. Toute tentative de retrait endommagera généralement la puce RFID ou affaiblira l'adhésif. Cela la rend illisible et provoque des erreurs dans la détection des péages.

Si vous remplacez votre pare-brise, si vous obtenez un pare-brise teinté ou si vous achetez une nouvelle voiture, vous devez acheter et enregistrer une nouvelle vignette Salik. La plaque se trouve dans la partie supérieure du pare-brise et il est obligatoire de l'installer correctement.

Tous les péages Salik peuvent être gérés via votre compte Salik ou via l'application Smart Salik sur les téléphones Apple et Android. Tout solde restant peut être facilement ajouté à votre compte.

La tentative de transfert ou de réutilisation d'un badge est l'une des causes les plus fréquentes d'erreurs de détection et de péages impayés, qui peuvent donner lieu à des amendes. Utilisez toujours un nouveau badge, correctement installé, afin de garantir une conduite sans heurts et de respecter les réglementations de la RTA.

Si votre étiquette Salik ne fonctionne pas ou présente une erreur

Il arrive que les conducteurs constatent que leur badge n'est pas détecté aux postes de péage. Dans ce cas, vérifiez d'abord l'emplacement du badge pour vous assurer qu'il est bien placé, en haut au centre du pare-brise, juste en dessous du rétroviseur. Assurez-vous ensuite qu'il n'est pas recouvert par une teinte, un revêtement métallique, un autocollant ou un dispositif. Vérifiez que l'étiquette n'est pas endommagée, rayée ou décollée, ce qui aurait pu affecter la technologie RFID. N'oubliez pas que si l'étiquette a été retirée ou repositionnée, il se peut qu'elle ne fonctionne plus.

Connectez-vous à votre compte sur salik.ae pour vérifier que le tag est correctement activé et lié à votre plaque d'immatriculation, et assurez-vous que vous disposez d'un solde suffisant pour couvrir les péages à l'avance. Notez que si le badge n'est pas détecté, le système peut toujours utiliser la reconnaissance automatique des plaques d'immatriculation (RAPI) pour vous facturer. Toutefois, les problèmes de double détection peuvent donner lieu à des avertissements ou à des amendes.

Si le problème persiste, contactez le service clientèle de Salik ou rendez-vous dans un centre de service RTA pour demander un badge de remplacement. Notez également que certains conducteurs commettent trois erreurs : ils n'activent pas leur badge, ne vérifient pas leur solde ou le placent de manière incorrecte.

Si votre étiquette est systématiquement défaillante, ne l'ignorez pas. Une étiquette défectueuse ou mal installée peut entraîner des frais incorrects et des amendes, il est donc important de résoudre le problème rapidement.

 Placement des étiquettes Salik pour les voitures de location à Dubaï

Si vous louez une voiture à Dubaï, vous n'avez pas à vous soucier des étiquettes Salik. Tous les Voitures de location sont préinstallés avec une étiquette Salik sur le pare-brise, généralement derrière ou juste en dessous du rétroviseur. Les conducteurs n'ont pas besoin d'activer ou d'installer quoi que ce soit eux-mêmes. Les péages sont automatiquement enregistrés par le tag et vous sont facturés par l'agence de location, soit déduits de votre prépaiement, soit ajoutés à votre facture finale. N'oubliez pas que les agences de location facturent souvent des frais administratifs minimes pour chaque péage, généralement de 1 à 3 AED, de sorte que le coût total peut être légèrement supérieur au tarif de base de 4 AED.

Pour éviter toute surprise, demandez à l'avance à votre loueur de vous expliquer la politique de Salik, notamment le mode de calcul des frais, les frais administratifs, et si des forfaits journaliers sont disponibles. Suivez vos transferts grâce à votre historique de navigation ou manuellement afin de pouvoir vérifier les frais au moment de rendre la voiture. Si vous pensez que le montant facturé est erroné, contactez immédiatement la société de location. Il examinera et résoudra toute anomalie.

Ne sous-estimez pas le placement des étiquettes Salik

De nombreux conducteurs considèrent l'étiquette Salik comme un simple autocollant sur leur pare-brise, mais une installation correcte fait une grande différence. Un autocollant mal placé peut entraîner des scans manqués, des déductions manuelles ou des amendes. En revanche, une installation correcte garantit une détection aisée, des paiements de péage exacts et une tranquillité d'esprit lors du passage des barrières de péage de Dubaï. Prendre quelques minutes pour installer correctement l'autocollant et garder votre pare-brise propre permet d'éviter les tracas inutiles et de faire en sorte que vos trajets soient parfaitement conformes aux directives de la RTA.