- يوصى بتثبيت علامة سالك في موضعها ومكانها: الإرشادات الرسمية الإمارات العربية المتحدة
- المكان الصحيح في الزجاج الأمامي لتثبيت ملصق سالك للمركبات المختلفة في الزجاج الأمامي
- مكان وضع علامة سالك لتجنب الأخطاء الشائعة
- كيفية لصق علامة سالك بشكل صحيح
- هل يمكنك نقل علامة سالك أو إعادة استخدامها؟
- إذا لم تعمل بطاقة سالك الخاصة بك أو أظهرت خطأ ما
- وضع علامة سالك لتأجير السيارات في دبي
- لا تقلل من شأن وضع علامة سالك في مكانها
سالك هو نظام الرسوم غير النقدي في دبي الذي يسمح للسائقين بدفع الرسوم دون توقف. بطاقة سالك عبارة عن ملصق صغير مزود بشريحة تعريف بالترددات اللاسلكية يتم مسحها تلقائياً عند مرور سيارتك عبر بوابة الرسوم.
تم استحداث هذا النظام للحد من الازدحام المروري والتخلص من الحاجة إلى أكشاك تحصيل الرسوم يدوياً، مما يجعل التنقل في المدينة أكثر سلاسة وسرعة.
يجب لصق ملصق سالك على الزجاج الأمامي للسيارة ويرتبط مباشرةً بلوحة ترخيص سيارتك. على الرغم من أن العملية قد تبدو بسيطة، إلا أن وضع هذه العلامة على سيارتك بشكل صحيح أمر بالغ الأهمية. إذا لم يتم وضعها بشكل صحيح، فقد لا تكتشفها أجهزة الاستشعار، مما قد يؤدي إلى تسجيل غير صحيح للرسوم وغرامات غير متوقعة.
يوصى بتثبيت علامة سالك في موضعها ومكانها: الإرشادات الرسمية الإمارات العربية المتحدة
ضع البطاقة على مسافة سنتيمتر واحد تقريباً أسفل مرآة الرؤية الخلفية، في وسط الزجاج الأمامي. نظف وجفف السطح الداخلي للزجاج الأمامي حيث سيتم وضع العلامة. قم بإزالة البطانة الشفافة من البطاقة بعناية وألصقها على الزجاج الأمامي. اضغط بإحكام من إحدى الحافتين إلى الأخرى، مع تنعيم أي فقاعات هواء لإحكام التثبيت.
يضمن الوضع المناسب الكشف الموثوق به بواسطة مستشعرات RFID، مما يسمح بتحصيل الرسوم بسلاسة دون تدخل يدوي.
حالة | الموضع الموصى به |
---|---|
زجاج أمامي أمامي قياسي | ~حوالي 1 سم تحت مرآة الرؤية الخلفية |
زجاج أمامي معدني/معدني | المنطقة الوسطى المنقطة أو الفاتحة |
شريط علوي داكن اللون | ضعه على القسم الأفتح/غير الملون |
للتشغيل السلس لبوابات الرسوم في دبي والامتثال الكامل للوائح هيئة الطرق والمواصلات، اتبع تعليمات التركيب الرسمية.
المكان الصحيح في الزجاج الأمامي لتثبيت ملصق سالك للمركبات المختلفة في الزجاج الأمامي
على الرغم من أن القاعدة العامة هي وضع علامة سالك في أعلى منتصف الزجاج الأمامي، إلا أن بعض السيارات تتطلب اهتماماً خاصاً بسبب تصميمها أو نوع الزجاج الأمامي.
- السيارات العادية (سيدان، هاتشباك، سيارات الدفع الرباعي): ضع البطاقة على مسافة 1 سم تقريباً أسفل مرآة الرؤية الخلفية، في أعلى منتصف الزجاج الأمامي. تأكد من أن المنطقة نظيفة وجافة قبل تثبيت العلامة.
- المركبات ذات الزجاج الأمامي الملون: إذا كان الجزء العلوي من الزجاج الأمامي الذي يحتوي على منطقة ملونة داكنة اللون، فضع العلامة أسفل الصبغة بقليل، في منطقة شفافة أفتح من الزجاج. يضمن ذلك اكتشاف إشارة RFID بشكل صحيح.
- المركبات ذات الزجاج الأمامي المعدني أو المعدني: بالنسبة للزجاج الأمامي الذي يحتوي على طلاء معدني أو عناصر ساخنة، ضع العلامة في منطقة منقطة أو منطقة أفتح بالقرب من مرآة الرؤية الخلفية. تجنب المناطق المطلية بالمعدن بكثافة لأنها قد تحجب الإشارة.
- السيارات الفاخرة والرياضية: تتميز بعض الطرازات الفاخرة بطبقات خاصة على الزجاج الأمامي. في مثل هذه الحالات، اتبع إرشادات الشركة المصنعة لوضع الملصق أو راجع هيئة الطرق والمواصلات لمعرفة أفضل موقع. إذا لم تكن متأكداً، ضع الملصق على جانب الراكب من مرآة الرؤية الخلفية، في المنطقة الزجاجية الشفافة.
- الشاحنات والشاحنات الصغيرة: ضع الملصق في أعلى منتصف الزجاج الأمامي، كما هو الحال في السيارات العادية. بالنسبة إلى الشاحنات الكبيرة ذات الزجاج الأمامي العريض، لا يزال يُنصح بوضعه خلف مرآة الرؤية الخلفية لاكتشافه بشكل موثوق.
- المركبات المزودة بمستشعرات تحت الزجاج الأمامي: لا تقم بتغطية الكاميرا أو منطقة المستشعرات. إذا لزم الأمر، قم بتحريك ملصق سالك قليلاً إلى الجانب لتجنب العوائق.
وفقًا لساليك، فإن التركيب المناسب ضروري لاكتشاف الإشارة بشكل مثالي ولتجنب الأخطاء.
مكان وضع علامة سالك لتجنب الأخطاء الشائعة
- التركيب منخفض جداً: غالبًا ما لا يتم اكتشاف العلامات المثبتة على الجزء السفلي من لوحة العدادات أو الزجاج الأمامي. كما يمكن أن يؤدي التركيب على مستوى منخفض جداً إلى تعريض العلامة للتلف الحراري من أشعة الشمس المباشرة.
- توصيل العلامة بالأسطح الملونة أو المعدنية: يمكن أن تحجب الأسطح الملونة أو المعدنية الثقيلة إشارة الراديو. اختر دائماً منطقة أفتح أو غير ملونة أو منقطة من الزجاج الأمامي، أو البقعة المحددة المقترحة لسهولة القراءة.
- تغطية العلامة بأشياء: لا تقم بتغطية البطاقة بحالات الهاتف أو الأدوات أو ملحقات فتحة السقف أو أغراض صندوق القفازات أو تصاريح الوقوف. حتى لو كان هناك عائق جزئي يمكن أن يمنع الماسح الضوئي من قراءتها بشكل صحيح وقد يؤثر على ملفك المروري أو رصيدك.
- استخدام أكثر من علامة واحدة لكل مركبة: يجب أن يكون لكل مركبة بطاقة سالك واحدة نشطة فقط. يمكن أن يؤدي وجود علامات متعددة إلى قيام النظام بشحن مزدوج أو ربط المدفوعات بشكل غير صحيح.
- عدم تنظيف السطح قبل وضع الملصق: يؤدي الغبار أو الرطوبة أو الشحوم على الزجاج إلى إضعاف الالتصاق ويمكن أن يتسبب في تقشر الملصق.
كيفية لصق علامة سالك بشكل صحيح
- نظف الزجاج الأمامي بمنديل كحول لإزالة أي غبار أو شحوم أو رطوبة.
- اختر سطحاً نظيفاً ومستوياً وجافاً داخل منطقة التركيب الموصى بها.
- قم بإزالة الطبقة الواقية بعناية وتطبيق الملصق مع الضغط عليه بإحكام لتجنب فقاعات الهواء.
- تأكد من استقامة الملصق ومحاذاته بشكل صحيح وعدم تغطيته بأي أشياء أو ملصقات.
هل يمكنك نقل علامة سالك أو إعادة استخدامها؟
علامة سالك مخصصة للاستخدام مرة واحدة فقط. بمجرد لصقها على الزجاج الأمامي، لا يمكن إزالتها وإعادة استخدامها على سطح أو مركبة أخرى. عادةً ما تؤدي محاولة إزالتها إلى إتلاف شريحة RFID أو إضعاف المادة اللاصقة. وهذا يجعلها غير قابلة للقراءة ويتسبب في حدوث أخطاء في الكشف عن الرسوم.
إذا استبدلت زجاجك الأمامي، أو حصلت على زجاج أمامي ملون، أو حصلت على سيارة جديدة، فأنت بحاجة إلى شراء وتسجيل بطاقة سالك جديدة. توجد العلامة في الجزء العلوي من الزجاج الأمامي، ومن الضروري تركيبها بشكل صحيح.
يمكن إدارة جميع رسوم سالك من خلال حساب سالك الخاص بك أو عبر تطبيق سالك الذكي على هواتف أبل وأندرويد. يمكن إضافة أي رصيد متبقٍ إلى حسابك بسهولة.
تُعد محاولة نقل البطاقة أو إعادة استخدامها أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لأخطاء الكشف عن المخالفات وعدم دفع الرسوم، مما قد يؤدي إلى فرض غرامات. استخدم دائماً بطاقة جديدة مثبتة بشكل صحيح لضمان سلاسة القيادة والامتثال للوائح هيئة الطرق والمواصلات.
إذا لم تعمل بطاقة سالك الخاصة بك أو أظهرت خطأ ما
قد يجد السائقون في بعض الأحيان أن البطاقة الخاصة بهم لا يتم اكتشافها في أكشاك دفع رسوم المرور. في هذه الحالة، تحقق أولاً من الموضع للتأكد من أن العلامة في الموضع الصحيح، في أعلى منتصف الزجاج الأمامي، أسفل مرآة الرؤية الخلفية مباشرةً. بعد ذلك، تأكد من أنها غير مغطاة بالألوان أو الطلاء المعدني أو الملصقات أو الأجهزة. افحص البطاقة بحثاً عن أي تلف أو خدوش أو تقشير قد يكون قد أثر على تقنية RFID، وتذكر أنه إذا تمت إزالة البطاقة أو تغيير موضعها، فقد لا تعمل بعد ذلك.
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع salik.ae للتحقق من أن البطاقة مفعلة بشكل صحيح ومرتبطة بلوحة سيارتك، وتأكد من أن لديك رصيداً كافياً لتغطية الرسوم مقدماً. لاحظ أنه إذا لم يتم اكتشاف البطاقة، فقد يستمر النظام في استخدام نظام التعرف التلقائي على لوحة الأرقام (ANPR) لمحاسبتك. ومع ذلك، قد تؤدي مشكلات الكشف عن التكرار إلى إصدار تحذيرات أو غرامات.
إذا استمرت المشاكل، اتصل بخدمة عملاء سالك أو قم بزيارة مركز خدمة هيئة الطرق والمواصلات لطلب بطاقة بديلة. لاحظ أيضًا أن بعض السائقين يرتكبون ثلاثة أخطاء: عدم تفعيل البطاقة، أو عدم التحقق من رصيدها، أو وضعها بشكل غير صحيح.
إذا كانت علامتك تتعطل باستمرار، فلا تتجاهلها. يمكن أن تؤدي العلامة الفاشلة أو المثبتة بشكل غير صحيح إلى فرض رسوم وغرامات غير صحيحة، لذلك من المهم حل المشكلة بسرعة.
وضع علامة سالك لتأجير السيارات في دبي
إذا كنت تستأجر سيارة في دبي، فلا داعي للقلق بشأن بطاقات سالك. كل تأجير السيارات تأتي مثبتة مسبقاً مع علامة سالك على الزجاج الأمامي، وعادةً ما تكون خلف مرآة الرؤية الخلفية أو أسفلها مباشرةً. لا يحتاج السائقون إلى تفعيل أو تثبيت أي شيء بأنفسهم. يتم تسجيل رسوم المرور تلقائياً بواسطة البطاقة وتحميلها عليك من قبل شركة التأجير، إما بخصمها من المبلغ المدفوع مسبقاً أو إضافتها إلى فاتورتك النهائية. ضع في اعتبارك أن وكالات التأجير غالباً ما تتقاضى رسوماً إدارية صغيرة عن كل رسوم، عادةً ما تكون من 1 إلى 3 دراهم إماراتية، لذلك قد تكون التكلفة الإجمالية أعلى قليلاً من الرسوم الأساسية البالغة 4 دراهم إماراتية.
لتجنب أي مفاجآت، اسأل مقدم خدمة التأجير مسبقاً عن سياسة سالك الخاصة بك، بما في ذلك كيفية حساب الرسوم والرسوم الإدارية وما إذا كانت الباقات اليومية متوفرة. تتبّع تحويلاتك من خلال سجل الملاحة أو يدوياً حتى تتمكن من التحقق من الرسوم عند إعادة السيارة. إذا كنت تعتقد أنه تم تحصيل مبلغ خاطئ منك، فاتصل بشركة التأجير على الفور. سيقومون بمراجعة أي اختلافات وحلها.
لا تقلل من شأن وضع علامة سالك في مكانها
ينظر العديد من السائقين إلى ملصق سالك على أنه مجرد ملصق آخر على الزجاج الأمامي، ولكن التثبيت الصحيح يحدث فرقاً كبيراً. يمكن أن يؤدي وضع الملصق بشكل غير صحيح إلى تفويت عمليات المسح أو الاستقطاع اليدوي أو الغرامات. في المقابل، يضمن التركيب الصحيح الكشف السلس والدقة في دفع الرسوم وراحة البال عند المرور عبر بوابات الرسوم في دبي. إن تخصيص بضع دقائق لتثبيت الملصق بشكل صحيح والحفاظ على نظافة الزجاج الأمامي يساعدك على تجنب المتاعب غير الضرورية ويحافظ على امتثال رحلاتك بشكل كامل لإرشادات هيئة الطرق والمواصلات.