Privatlivspolitik

Politik for beskyttelse af personlige oplysninger ("Politik")

Henvisninger til "vores", "os" eller "vi" i denne politik er Octane Club Premium Car Rental L.L.C og eventuelle holding-, datter- og/eller søsterselskaber og tilknyttede virksomheder ("gruppen").

Vi er forpligtet til at respektere og beskytte dit privatliv. Denne politik beskriver de personlige oplysninger, vi indsamler, hvordan vi håndterer og bruger dem, hvem vi deler dem med, de foranstaltninger, vi træffer for at beskytte dem, og dine juridiske rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger. Vi er dedikerede til at opretholde denne politik og overholde alle gældende love, mens vi driver vores forretning.

Læs venligst denne politik grundigt igennem. Ved at gå ind på eller bruge vores hjemmeside bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret denne politik fuldt ud. Hvis du er uenig i den praksis, der er beskrevet i denne politik, skal du ikke bruge vores websted. Du kan læse, udskrive og gemme hele denne politik. Vi bruger underoverskrifter for at gøre det lettere for dig at finde specifikke oplysninger, som du måske leder efter.

I denne politik er "tredjepart(er)" begrænset til tjenesteudbydere, der hjælper os med at levere vores tjenester til dig, vores agenter og operatører af vores faciliteter, gruppen og vores forretningspartnere.

1. Hvem vi er:

Med henblik på gældende databeskyttelseslove er den dataansvarlige Octane Club Premium Car Rental L.L.C, der har kontoradresse i Al Quoz - Al Quoz Industrial Area 3, 22nd Street, Warehouse 3, Dubai, De Forenede Arabiske Emirater, e-mail: info@octane.rent.

2. Oplysninger, der er omfattet af denne politik:

Denne politik omhandler alle personlige oplysninger, som vi indsamler og bruger. I denne politik betyder "personoplysninger" eller "personlige oplysninger" oplysninger, der (enten isoleret eller i kombination med andre oplysninger, som vi er i besiddelse af) gør det muligt at identificere dig som en person eller genkende dig direkte eller indirekte. Dette kan omfatte dit navn, fødselsdato, nationalitet, køn, postadresse, e-mailadresse, telefonnummer og tekniske oplysninger fra de enheder, du bruger til at få adgang til vores websted.

3. Hvilke oplysninger indsamler vi fra dig?

Vi kan indsamle oplysninger om dig fra forskellige kilder som beskrevet nedenfor.

• Oplysninger, du giver os. Du kan give os oplysninger om dig selv, når du svarer på en meddelelse fra os eller ved at udfylde formularer (både online og offline), over telefonen og gennem skriftlig korrespondance med os.
• De oplysninger, du giver os, kan omfatte dit navn, din postadresse, din e-mailadresse, din fødselsdato, dit fastnet- og/eller mobiltelefonnummer og andre personlige oplysninger.
• Oplysninger, vi indsamler om dig. Når du besøger vores hjemmeside, kan vi bruge cookies og andre teknologier til automatisk at indsamle følgende oplysninger:
• Tekniske oplysninger, herunder den IP-adresse (Internet Protocol), der bruges til at forbinde din computer til internettet, dine loginoplysninger, browsertype og -version, enhedsidentifikator, placering og tidszoneindstilling, browser-plugin-typer og -versioner, operativsystem og platform, sidesvartider og downloadfejl;
• Oplysninger om dit besøg, herunder de fulde URL-klikstrømme (Uniform Resource Locators) til, på og fra vores websteder; og
• Længden af besøg på bestemte sider, oplysninger om sideinteraktion (f.eks. scrolling, klik og mouseovers) og metoder, der bruges til at bladre væk fra siden.
• Oplysninger, vi modtager og indsamler fra andre kilder.
• Vi kan modtage oplysninger om dig fra andre websteder, der drives af os, eller fra de andre tjenester, vi leverer.
• Vi kan også indsamle oplysninger om dig fra offentligt tilgængelige kilder, herunder offentligt tilgængeligt indhold på sociale medier.

Cookies og lignende teknologi. En cookie er en lille fil med bogstaver og tal, som vores hjemmeside placerer på din computer eller andet udstyr, som du bruger til at få adgang til vores hjemmeside.

• Cookies udfører mange funktioner, såsom at give dig mulighed for at navigere effektivt mellem sider, huske dine præferencer og generelt forbedre brugeroplevelsen. De kan også hjælpe med at sikre, at de reklamer, du ser online, er mere relevante for dig og dine interesser. Du kan læse mere om cookies, og hvordan du genkender dem, på https://www.aboutcookies.org/. Disse cookies giver os mulighed for at skelne dig fra andre brugere af vores hjemmeside.
• Ved at bruge vores websted accepterer du brugen af cookies som beskrevet i denne politik. For detaljer om, hvordan du til enhver tid kan trække dit samtykke tilbage, henvises til afsnittet "Sådan kan du kontrollere cookies" nedenfor.

Vær opmærksom på, at andre tredjeparter (f.eks. reklamenetværk og udbydere af eksterne tjenester som f.eks. webtrafikanalyse) også kan bruge cookies, som vi ikke kontrollerer. Disse cookies er typisk analytiske/præstationscookies eller målrettede cookies.

• Sådan kan du kontrollere cookies

Din webbrowser giver mulighed for at afvise indstillingen af alle eller nogle cookies. Hvis du gør det, kan det dog forhindre dig i at få adgang til dele af vores hjemmeside, og det kan forringe din browseroplevelse. Medmindre du har konfigureret din browser til at afvise cookies, vil vores system udstede cookies som beskrevet ovenfor, når du går ind på vores hjemmeside. Hvis du vil slette cookies på din computer, bedes du se instruktionerne fra din browserproducent ved at klikke på "hjælp" i din browsermenu.

4. Logfiler:

Når du bruger internettet, overføres visse oplysninger automatisk fra din browser og gemmes af os i "logfiler". Vi opbevarer disse logfiler i en kort periode for at identificere systemfejl og til sikkerhedsformål (f.eks. undersøgelse af forsøg på cyberangreb), før vi sletter dem. Hvis yderligere opbevaring er nødvendig af bevismæssige årsager, vil logfilerne blive opbevaret, indtil årsagen til hændelsen er identificeret, og de kan blive udleveret til efterforskningsmyndighederne som bevismateriale. Følgende oplysninger gemmes i logfilerne:

• IP-adresse (internetprotokoladresse) på den slutenhed, hvorfra der er adgang til onlinetilbuddet;
• Internetadressen på det websted, hvorfra onlinetilbuddet er blevet tilgået (såkaldt oprindelses- eller henvisnings-URL);
• Navnet på den tjenesteudbyder, der giver adgang til onlinetilbuddet;
• Navnet på de hentede filer eller oplysninger;
• Dato og klokkeslæt samt adgangens varighed;
• Overført datavolumen;
• Operativsystem og oplysninger om den anvendte internetbrowser, herunder add-ons (f.eks. til flash-afspilleren); og
• HTTP-statuskode (f.eks. "Forespørgsel vellykket" eller "Den ønskede fil blev ikke fundet").

5. Hvordan bruger og behandler vi dine personlige oplysninger?

Vi behandler og bruger kun dine personlige oplysninger, når der er et juridisk grundlag for at gøre det, eller hvis du har givet os dit samtykke ved at dele dine oplysninger og acceptere denne politik.

6. Overførsel af dine personlige oplysninger:

Vi kan kun overføre dine personlige oplysninger til tredjeparter og lovbestemte myndigheder med dit samtykke, som angivet i din aftale om denne politik, eller hvis det kræves af lovbestemmelser eller en håndhævelig officiel eller retslig kendelse. Overførsel af personlige oplysninger til andre ansvarlige parter kan omfatte:

7. Opbevaring af dine personlige oplysninger:

• Hvor vi opbevarer dine personlige oplysninger. Dine personlige oplysninger vil blive opbevaret i EU i sikre datacentre, der er certificeret af ECCP for overholdelse af GDPR. Dine personlige oplysninger kan overføres til enhver virksomhed inden for vores gruppe, uanset placering, som en del af vores forretningsdrift. Vi vil tage alle nødvendige skridt for at sikre, at dine personlige oplysninger behandles sikkert og i henhold til denne politik og gældende databeskyttelseslove.
• Sikkerhed for personlige oplysninger. Alle de oplysninger, du giver via vores hjemmeside, gemmes på vores sikre servere. Vi har implementeret foranstaltninger til at beskytte integriteten af vores kommunikations- og computerinfrastruktur, herunder autentificering, overvågning, revision og krypteringsteknologi. Sikkerhedsforanstaltninger er integreret i designet, implementeringen og den daglige drift af dette websted som en del af vores løbende forpligtelse til at sikre elektronisk indhold og informationsoverførsel. Men på trods af vores bedste indsats er overførslen af oplysninger via internettet ikke helt sikker. Selv om vi har strenge procedurer og sikkerhedsforanstaltninger på plads, kan vi ikke garantere sikkerheden for data, der overføres til vores websted.
• Uanset vores bestræbelser på at beskytte dine data, skal intet i denne politik fortolkes som en garanti for sikkerheden i vores faciliteter. Du anerkender og accepterer, at enhver overførsel af data sker på din egen risiko.
• Bemærk venligst, at vi ikke garanterer, at dine data forbliver utilgængelige, uoplyste, uændrede eller sikre mod ødelæggelse i tilfælde af et brud på vores fysiske, tekniske eller ledelsesmæssige sikkerhedsforanstaltninger. Det er dit ansvar at sikre, at ethvert websted, der anmoder om økonomiske oplysninger eller betalingsoplysninger i forbindelse med vores tjenester, er lovligt ejet eller drevet af os. Hvis du modtager mistænkelig kommunikation eller anmodninger, anbefales det på det kraftigste, at du ikke videregiver dine oplysninger. I stedet skal du straks rapportere sådanne hændelser til vores kontor i henhold til kontaktoplysningerne i s. 9.5.
• Desuden kan vi ikke garantere sikkerheden eller fortroligheden af data, der overføres til eller fra os via internettet eller trådløse kommunikationskanaler, herunder e-mail, telefon, instant messaging-tjenester eller SMS. Når sådanne oplysninger forlader vores kontrol, og indtil de når frem til os, kan vi ikke sikre deres beskyttelse. Hvis du har mistanke om, at dine data ikke længere er sikre, opfordrer vi dig til straks at kontakte os på kontaktoplysningerne i pkt. 9.5.

8. Tredjepartswebsteder og -apps:

Vores websteder kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vær opmærksom på, at hvis du følger et link til et af disse websteder, vil de have deres egne brugsbetingelser og privatlivspolitikker. Vi påtager os ikke noget ansvar for disse politikker. Læs venligst disse politikker, før du sender personlige data til disse websteder.

9. Dine rettigheder:

Du kan have følgende rettigheder i forbindelse med de personlige oplysninger, vi har om dig.

• For at få adgang til de oplysninger, vi har om dig. Under visse omstændigheder kan du have ret til at få adgang til de oplysninger, vi har om dig, ved at kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger. Vi stiller typisk dine oplysninger til rådighed inden for 30 dage. Der kan dog være tilfælde, hvor vi ikke kan give adgang til dine personlige oplysninger, f.eks. hvis det på urimelig vis ville påvirke en andens privatliv eller udgøre en alvorlig trussel mod en persons liv, helbred eller sikkerhed.

Bemærk, at vi i visse tilfælde kan opkræve et administrationsgebyr for at give adgang til dine oplysninger. Et sådant gebyr vil være rimeligt, og vi vil informere dig om gebyret og indhente dit samtykke, før vi går videre.

Hvis du anmoder om en kopi af dine data elektronisk (f.eks. via e-mail), leverer vi dem i elektronisk form, medmindre du anmoder om andet.

• At gøre indsigelse mod vores behandling af dine personlige oplysninger. Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personlige oplysninger, selv hvis det er nødvendigt for vores legitime interesser (f.eks. for vores virksomheds legitime kommercielle mål). Du kan også gøre indsigelse mod eventuelle automatiserede behandlingsresultater, der skader dine rettigheder.

Derudover har du ret til at bede os om at stoppe behandlingen af dine personlige oplysninger til direkte markedsføringsformål, herunder enhver profilering til direkte markedsføring. Vi vil kun sende dig markedsføringskommunikation, hvis du tidligere har accepteret at modtage den, men du kan til enhver tid afmelde dig ved at følge instruktionerne i denne kommunikation.

Hvis du har givet samtykke til at modtage tilbud fra tredjeparter, er disse tredjeparter ansvarlige for at respektere dine rettigheder, herunder din ret til at fravælge at modtage deres tilbud.

• At få dine personlige oplysninger overført til en anden organisation. Hvis vi har personlige oplysninger om dig baseret på dit samtykke eller for at opfylde vores tjenester til dig, kan du have ret til at anmode om, at vi leverer disse oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Derudover kan du, hvor det er teknisk muligt, også anmode om, at vi overfører disse personlige oplysninger til en anden organisation.
• For at indgive en klage.

Hvis du mener, at vi ikke har overholdt gældende databeskyttelseslove, kan du have ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. Den relevante myndighed vil variere afhængigt af det land, du bor i.

• For at kontakte os.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om, hvordan vi håndterer dine personlige oplysninger, ønsker at anmode om, at vi holder op med at behandle dine personlige oplysninger, eller ønsker en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, bedes du kontakte os på info@octane.renteller skriv til os på Octane Club Premium Car Rental L.L.C, der har kontoradresse på Al Quoz - Al Quoz Industrial Area 3, 22nd Street, Warehouse 3, Dubai, De Forenede Arabiske Emirater, PO Box 211155. Angiv venligst din svaradresse, når du skriver til os.

10. Hvor længe opbevarer vi dine personlige oplysninger?

Vi og vores tjenesteudbydere gemmer kun dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde vores forpligtelser og nå de formål, som de blev indsamlet til, i henhold til gældende databeskyttelseslove. Når der ikke længere er brug for dine oplysninger, fjerner vi dem fra vores systemer og optegnelser eller anonymiserer dem, så du ikke længere kan identificeres, medmindre vi er nødt til at beholde dem for at overholde juridiske eller lovgivningsmæssige forpligtelser.

11. Ændringer af denne politik:

Denne politik blev sidst opdateret den 08/04/2025. Fra tid til anden kan vi revidere, ændre eller supplere denne politik for at afspejle nødvendige ændringer i lovgivningen, vores praksis for indsamling og brug af personoplysninger, funktionerne i vores tilbud eller teknologiske fremskridt. Hvis der foretages væsentlige ændringer i denne politik, kan ændringerne blive offentliggjort på vores websteder og applikationer.

Det påhviler dog også dig at gøre dig bekendt med indholdet af denne politik fra tid til anden til din egen information. Ændringer i denne politik træder i kraft, når de offentliggøres. Din fortsatte brug af vores websted og tjenester, efter at disse opdateringer er trådt i kraft, betyder, at du accepterer ændringerne.